儀天成電力為檢測公司提供設(shè)備調(diào)試試驗培訓(xùn)服務(wù)
良好的售后服務(wù)是用戶放心的選擇!儀天成電力十分注重售后服務(wù),讓客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨!
近期,儀天成電力收到客戶的售后服務(wù)申請后,立即安排協(xié)調(diào)技術(shù)人員準(zhǔn)備前往客戶所在地,與客戶面對面進(jìn)行電力測試設(shè)備的調(diào)試、試驗培訓(xùn)等服務(wù)。
客戶公司為檢測公司,他們所需要試驗培訓(xùn)的電力測試設(shè)備非常多。既有電力常規(guī)檢測設(shè)備,如:直流電阻測試儀、回路電阻測試儀、絕緣電阻測試儀、微機繼電保護(hù)測試儀、互感器綜合測試儀、介質(zhì)損耗測試儀等;也有需要定制類的測試設(shè)備,如:直流高壓發(fā)生器、工頻耐壓試驗裝置、串聯(lián)諧振交流耐壓試驗裝置等等。定制類的檢測設(shè)備通常與需要做試驗時的技術(shù)參數(shù)要求為準(zhǔn)。電壓等級越高的試驗設(shè)備測試范圍越大。

由于檢測公司所需要試驗培訓(xùn)的設(shè)備比較多,因此,技術(shù)人員將進(jìn)行兩天的實地試驗培訓(xùn),才能將所有設(shè)備試驗方法培訓(xùn)完畢。技術(shù)人員首先對客戶團隊,進(jìn)行的是理論知識的講解,采用的是PPT集中講解,每個設(shè)備的特點,試驗原理,以及重點講解如何接線,如何操作,如何做試驗等等知識點。在技術(shù)人員的詳細(xì)講解下,客戶團隊對于設(shè)備上的使用,操作,如何做試驗,都有了相當(dāng)程度上的具體的掌握。

比較重要的是進(jìn)行實際的試驗操作培訓(xùn),實際試驗操作培訓(xùn)需要試驗現(xiàn)場,所面對的是具體的被試品,有了具體的被試品,在試驗設(shè)備的操作過程中,更加接近真實的試驗現(xiàn)場,有的用戶采用的就是實際真實的被試品,因此,在這樣的真實試驗操作環(huán)境之下,所測量得出的都是真實的試驗數(shù)據(jù),客戶團隊更加容易掌握理解試驗的操作方法。并且我們技術(shù)人員在與客戶團隊面對面的交流過程中,各種試驗實際會碰到的問題,就可以通過進(jìn)行現(xiàn)場的直接交流迎刃而解了,客戶團隊可以很好的得到試驗方法的培訓(xùn)。
經(jīng)過兩天的試驗培訓(xùn),客戶團隊已經(jīng)對于各種電力試驗設(shè)備的操作,都有了基本的掌握。我們技術(shù)人員也得到了客戶團隊人員的一致認(rèn)可!所以儀天成電力的售后服務(wù)還是非常靠譜的!
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2023年4月26日
